Permintaan Penghapusan Akun dan Data

1. Langkah Pengajuan

1. Kirim permintaan penghapusan akun kepada Admin SIAP DIGITAL melalui admin@siapdigital.co.id.
2. Sertakan nama lengkap, NIP atau nama pengguna, satuan kerja, dan maksud penghapusan. Alasan tambahan bersifat opsional.
3. Admin memverifikasi identitas pemohon dan memeriksa data yang masih diperlukan sebelum menyetujui permintaan. Jangan mengirim kata sandi atau kode OTP.
4. Permintaan diproses sesuai hasil verifikasi dan ketentuan penyimpanan data. Akun yang masih terkait dengan catatan kedinasan dapat dinonaktifkan apabila belum dapat dihapus.

2. Data Akun yang Dihapus

Jika penghapusan akun disetujui dan dapat dilakukan, data berikut dihapus:

• Akun pengguna, kredensial masuk, dan peran akses akun.
• Keterikatan akun dengan perangkat dan preferensi aplikasi.
• Data OTP pendaftaran dan pemulihan kata sandi yang terkait dengan akun.

Akun SIAP DIGITAL menggunakan kredensial yang sama dengan SILAKSANA. Penghapusan akun dapat memengaruhi akses ke layanan yang memakai akun tersebut.

3. Data yang Masih Disimpan

Penghapusan akun tidak otomatis menghapus data induk kepegawaian, riwayat presensi, foto absensi, izin/cuti, perjalanan dinas, kinerja, atau catatan administrasi lainnya. Data tersebut dapat tetap disimpan selama diperlukan untuk administrasi, penggajian/tunjangan, kearsipan, audit, keamanan, penyelesaian sengketa, atau pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku.

Akun yang sudah memiliki catatan presensi atau pengajuan cuti belum dapat dihapus melalui proses penghapusan akun biasa. Permintaan ditinjau oleh administrator; penonaktifan akun dapat digunakan untuk menghentikan akses sambil mempertahankan catatan yang masih diperlukan.

Ketika data tidak lagi diperlukan, data akan dihapus, dianonimkan, atau dibatasi aksesnya sesuai ketentuan penyimpanan pada bagian 7 Kebijakan Privasi.

4. Pemrosesan Permintaan

Permintaan diproses secara manual setelah identitas dan cakupan data diperiksa. Waktu pemrosesan bergantung pada kelengkapan informasi, hasil verifikasi, serta data yang masih harus disimpan. Penghapusan akun tidak berarti seluruh catatan administrasi langsung dihapus.